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Gestión de cambio

Diseño de medidas exitosas de gestión del cambio

Las empresas deben estar preparadas para los cambios, adaptarse con rapidez e implementar innovaciones de forma coherente. Las empresas que pueden gestionar el dinamismo y adaptar procesos y estructuras complejos son capaces de mantenerse competitivas.


Problemas comunes en procesos de cambio

  • Los motivos de los cambios necesarios no se comunican de manera suficiente.
  • La dirección no incluye a suficientes empleados en el proceso.
  • Las ventajas del cambio no son claras para las personas afectadas por él.
  • Los gestores se centran más en aspectos parciales de su propia esfera de influencia que en el proceso global.
  • Las personas apuestan impacientes por éxitos a corto plazo en vez de conceder tiempo suficiente para que los procesos de desarrollo se desplieguen.
  • Existe un desequilibrio entre el valor para realizar cambios profundos y la sensación de lo que es viable.
  • Nuevos valores y conductas fundamentales que han demostrado tener éxito no están consolidados permanentemente en la organización antes del inicio de la siguiente fase de cambio.
  • La resistencia se topa con una mayor presión.

 

Nuestro enfoque de gestión del cambio

Los cambios deben alcanzar su objetivo y tener un efecto duradero. Los efectos secundarios no deseados deben evitarse siempre que sea posible, o al menos neutralizarse en relación con sus resultados. Durante los procesos de cambio trabajamos con usted en el nivel técnico (procesos y estructuras) y el nivel conductual (motivación, compromiso y cooperación).

  • Como consultores, tenemos una clara perspectiva de la situación. Tenemos una gran experiencia en el reconocimiento de la perspectiva a largo plazo así como de los numerosos aspectos parciales de un cambio.
  • Ofrecemos alternativas al pensamiento operacional detallado y desarrollamos objetivos e hitos realistas para el proceso de cambio.
  • Trabajamos con usted para desarrollar nuevas estructuras e implementar nuevos procesos.
  • Planificamos y respaldamos la implementación de talleres de lanzamiento y moderamos eventos para sus empleados.
  • Como expertos en comunicación garantizamos que sus empleados en toda la empresa estén bien informados de los cambios.
  • Aportamos ideas de nuestra vasta experiencia sobre cómo incluir a empleados en el proceso.
  • Nos tomamos muy en serio la resistencia y la abordamos de manera constructiva; le ayudamos a reconocer y abordar barreras ocultas en un momento temprano.
  • Orientamos a los responsables de la toma de decisiones y a los participantes durante los procesos de cambio.
  • Hacemos en cambio mensurable y evaluamos si los objetivos iniciales se han alcanzado.

 

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